Professor North hat in seinen Arbeiten zum Wissensmanagement die bekannte Wissenstreppe entwickelt. Es handelt sich dabei um einen stufenförmigen Aufbau beginnend mit den Signalen bis hin zur Kompetenz. Eigentlich sind es nur Signale die im Netz (Matrix) existieren. Diese Signale haben keine Bedeutung. Es sei denn, sie werden kodiert. Kodierte Signale sind dann verständliche Zeichen,
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